سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
في JPH-CL نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأعلى مستوى من الجودة، لذلك نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول الطلبات بأمان.
معالجة الطلبات
- بعد تأكيد الطلب، يبدأ فريق JPH-CL في مراجعته وتجهيزه للشحن.
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تزيد المدة خلال مواسم العروض أو الإجازات الرسمية.
شركات الشحن
يتم شحن الطلبات من خلال شركائنا في الشحن:
- بوسطة (Bosta)
- Flextock
ويتم اختيار شركة الشحن المناسبة وفقًا لموقع العميل وسرعة التوصيل المتاحة.
مدة التوصيل
- تستغرق عملية التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل داخل معظم محافظات مصر.
- قد تختلف مدة التوصيل في بعض المناطق النائية أو خلال فترات الضغط والمواسم.
متابعة الطلب
بمجرد شحن الطلب، سيتم تزويدك بمعلومات الشحنة حتى تتمكن من متابعة حالة طلبك حتى وصوله.
ملاحظات هامة
- يُرجى التأكد من صحة بيانات الشحن ورقم الهاتف قبل إتمام الطلب، حيث قد يؤدي وجود بيانات غير صحيحة إلى تأخير عملية التسليم.
- في حال تعذر تسليم الطلب بسبب عدم استجابة العميل أو وجود بيانات غير صحيحة، يحق لـ JPH-CL إلغاء الطلب أو إعادة شحنه بعد التنسيق مع العميل، وقد تُطبق رسوم شحن إضافية.